추격전을 시작합시다. 고객이 처음 3D 홀로그램에 대해 물었을 때, 그들의 눈은 아이언맨의 연구실이나 스타워즈 전송 영상으로 빛났습니다. 정말 흥미롭습니다. 그런데 나는 그들에게 "당신이 해결하려는 진짜 문제가 무엇입니까?"라고 묻습니다. 왜냐하면 대답이 단순히 "멋져 보이려고"라면 곧 많은 돈을 낭비하게 되기 때문입니다.
소매, 교육, 이벤트 전반에 걸쳐 이 기술을 수년 동안 배포한 후 저는 이 기술의 진정한 힘은 광경 자체에 있는 것이 아니라 이 기술이 세 가지 근본적이고 비용이 많이 드는 비즈니스 문제를 해결하는 방법에 있다는 것을 알게 되었습니다. SF-는 잊어버리세요. 전략을 이야기해보자.
문제 1: 관심을 기울이고 있지만 아무도 관심을 기울이지 않습니다.
우리는 모두 평면 스크린에 빠져 있습니다. 디지털 간판, 웹사이트 배너 및 소셜 광고는-청중이 무시하도록 배운 2D 군비 경쟁에서 모두 경쟁하고 있습니다.
우리가 만든 것과 같은 3D 홀로그램HD포커스 팬들은 전통적인 화면을 초월합니다. 그것은 화면이 아닌 우리의 공간에 존재합니다. 이 변화는 미묘한 개선이 아닙니다. 카테고리 이동이에요. 그것은 원초적인 "저게 뭐죠?"를 유발합니다. 소음을 차단하는 반응.
The Real{0}}World Translation: 저는 지루한 통로에 갇힌 자동차 부품 소매업체와 일했습니다. 우리는 매장 중앙에 회전 브레이크 어셈블리의 홀로그램을 배치했습니다. 해당 섹션의 체류 시간이 3배로 늘어났습니다. 사람들이 갑자기 브레이크 패드를 좋아해서가 아니라, 디스플레이가 사람들을 멈추고 살펴보게 만들었기 때문입니다. 그것은 상품을 대화로 바꾸었습니다.
문제 2: 메시지가 복잡하고 2D가 메시지를 악화시키고 있습니다.
복잡한 제품, 세부 프로세스 또는 추상적인 개념을 설명하려고 합니다. 텍스트가 실패합니다. 2D 다이어그램은 정적입니다. 비디오가 더 좋지만 여전히 평평합니다. 청중의 인지부하는 높고 이해력은 낮습니다.
3D 홀로그램을 통해 공간 이해가 가능합니다. 물체 주위를 걸을 수 있습니다. 내부와 외부를 한 번에 살펴보세요. 2D 미디어가 전달할 수 없는 "아, 어떻게 작동하는지 알겠습니다"라는 순간을 가능하게 합니다.
The Real-World Translation: 한 의료 기기 회사는 새롭고 복잡한 임플란트에 대해 외과 의사를 교육하는 데 어려움을 겪고 있었습니다. 매뉴얼과 비디오에는 오류의 여지가 남아 있습니다. 우리는 공중에서 "유지"하고, 회전하고, 가상으로 분해할 수도 있는 1:1 홀로그램 모델을 만들었습니다. 훈련생 숙련도 점수가 40%나 올랐고, 초기 절차의 중대한 오류도 급감했습니다. 그들은 홀로그램을 구매하지 않았습니다. 그들은 위험 감소와 역량 확보 시간 단축-을-구매하고 있었습니다.
문제 3: 입소문-이-필요하지만 얻을 수 있는 것은 침묵뿐입니다.
현대 마케팅에서는 공유성이 매우 중요합니다. 그러나 대부분의 브랜드 경험은 잊혀집니다. 홀로그램은 공유 가능한 물리적 이벤트를 생성합니다. 광고가 아닙니다. 그것은 매력입니다. 사람들은 단지 보기만 하는 것이 아니라{4}}촬영하고, 사진을 찍고, 공유합니다.
The Real-World Translation: 주요 기술 컨퍼런스에서 한 스타트업이 홀로그램 비디오 월을 사용하여 소프트웨어 인터페이스를 시연했습니다. 가장 큰 부스는 아니었지만 사진이 가장 많이 찍힌 부스였습니다. 이벤트 기간 동안 그들의 소셜 미디어 언급은 예산의 10배로 경쟁사보다 많았습니다. 홀로그램은 단순히 제품을 보여주는 것이 아닙니다. 그것은 어떤 광고판에서도 살 수 없는 수익형 미디어를 생성하면서 이야기가 되었습니다.
전략적 렌즈: 작업에 도구 맞추기
이 세 가지 문제를 살펴보고 나면 올바른 기술을 선택하는 것이 쉬워집니다. 가장 멋진 효과에 관한 것이 아닙니다. 가장 정확한 솔루션에 관한 것입니다.
- 사람이 많이 다니는-지역(소매점, 무역 박람회)에서 주의를 끌려면: 밝기와 안정성이 필요합니다. 당사의 실외{2}}등급 팬은 5,000니트에 도달하고-직사광선에서도 볼 수 있으며-보모 없이 연중무휴로 작동하도록 제작되었습니다. 목표는 일관된 제동력입니다.
- 복잡한 것(교육, 엔지니어링, 의료)을 설명하려면 정확성과 상호작용성이 필요합니다. 실제 CAD 또는 스캔 데이터에서 보정된 고해상도(4K) 디스플레이 및 모델은 협상할 수 없습니다.- 목표는 완벽한 명확성입니다.
- 공유 가능한 순간(이벤트, 출시, 브랜드 공간)을 만들려면 드라마틱함과 유연성이 필요합니다. 규모(벽에 여러 명의 팬이 박혀 있음)와 짧고 영향력 있는 스토리를 전달하는 콘텐츠를 생각해 보세요. 목표는 누군가의 인스타그램 스토리의 배경이 되는 것입니다.
"ROI"에 대한 어려운 진실
고객은 항상 ROI 계산기를 요구합니다. 진실은 다음과 같습니다. 최고의 ROI는 일반적인 공식에서 나오지 않습니다. 이는 홀로그램을 기존의 특정 비즈니스 측정항목과 엄격하게 연결함으로써 이루어집니다.-
"홀로그램의 ROI는 무엇입니까?"라고 묻지 마십시오.
질문: "본점에 머무르는 시간을 30% 늘릴 수 있다면 매출 측면에서 얼마나 가치가 있을까요?" 또는 "신입 직원을 위한 제품 교육 시간을 절반으로 줄일 수 있다면 무엇을 절약할 수 있을까요?"
이것이 바로 비즈니스 사례를 구축하는 방법입니다. 디스플레이에 투자하는 것이 아닙니다. 당신은 핵심 비즈니스 수치를 끌어내기 위한 수단에 투자하고 있습니다.
시작점: 첫 번째 단계는 아무것도 구매하는 것이 아닙니다.
이를 고려하고 계시다면 잠시 시간을 내어 제품 사양 검토를 잠시 멈추시기 바랍니다.
- 하나의 주요 문제를 식별하십시오. 유동인구, 훈련 비용 또는 사회적 소문입니까? 잔인할 정도로 솔직해지세요.
- 단일하고 명확한 목표를 가지고 시험해 보세요. 한 위치에서-개월간 테스트를 실행하세요. 그 한 가지를 끊임없이 측정하세요.
- 콘텐츠-첫 번째 대화를 요구하세요. 뛰어난 콘텐츠가 없으면 하드웨어는 무용지물입니다. 가치가 있는 공급업체는 기술 사양보다 귀하의 이야기에 대해 이야기하는 데 더 많은 시간을 할애합니다. 우리는 항상 그렇습니다.
커뮤니케이션의 미래는 더 멋져서가 아니라 더 인간적이기 때문에 규모가 큽니다. 우리는 세상을 3차원으로 이해합니다. 마침내 2D 화면을 통해 사람들과 대화하는 것을 멈추고 그들의 공간에 있는 것들을 보여주기 시작하면 단순히 소통하는 것이 아니라-연결되는 것입니다.
이 렌즈를 귀하의 비즈니스에 적용할 준비가 되셨습니까?
"전략 스프린트"를 예약하세요. 핵심 문제를 가져오세요. 제품 시트를 보기 전에 30분 안에 집중 파일럿의 모습, 측정 대상, 성공 평가 방법을 계획하는 데 도움을 드리겠습니다.- [스프린트 예약]
와우를 넘어서세요. 작동하는 것을 만들어 봅시다.